Как пользоваться электронными билетами на самолет: пошаговая инструкция, практические советы и рекомендации. Что такое электронный билет и как им пользоваться

Это авиабилет, который существует в виде данных, хранящихся в электронном виде. Это означает, что для подтверждения своих прав на полет вам не нужно предъявлять никаких других документов, кроме удостоверения личности (паспорта). Оператор находит в базе авиакомпании ваши паспортные данные и оформляет вам посадочный талон.

Благодаря тому, что электронные авиабилеты не имеют традиционного бумажного вида, вы не сможете их потерять или забыть. Очевидное удобство этой системы мгновенно завоевало популярность, и сейчас трудно найти человека, который все еще не знает, что такое электронный билет, но, тем не менее, некоторые пассажиры чувствуют себя не очень уверенно, приезжая в аэропорт «без билета».

Волноваться не стоит – ваши полетные данные хранятся в электронном виде в базе авиакомпании, которая осуществляет ваш рейс. Но если вы все равно нервничаете, то можете распечатать маршрут-квитанцию – кстати, некоторые авиакомпании настоятельно рекомендуют это делать, на всякий случай.

Электронный авиабилет не означает, что его можно купить только через интернет – электронные авиабилеты продают и в обычных транспортных и туристических агентствах, а возможность покупки, не выходя из дома – это всего лишь одно из преимуществ электронного авиабилета.

Считается, что с появлением электронных авиабилетов появилась возможность сделать билеты на самолет чуть дешевле, так как отпала необходимость в содержании многочисленных билетных касс, кассирах, печатающих билеты аппаратах, и бланков для билетов. Теоретически – да, но на практике авиабилеты почему-то дешевле не становятся, и чтобы купить авиабилет дешево, надо проявить терпение и иметь определенный навык в работе с поисковиками и интернет-агентствами по продаже авиабилетов онлайн. Кстати, вы можете почитать про то, как .

Преимущества электронного авиабилета

• чтобы купить электронный билет на самолет, вам не нужно ехать в кассу или турагентство;
• электронные авиа билеты невозможно забыть, потерять или испортить;
• электронный авиабилет можно купить в любом месте, где есть подключенный к интернету компьютер;
• электронный авиабилет можно купить через мобильное устройство (App Store , Google Play ), используя специальные приложения, в любом месте, где есть беспроводной интернет;
• вы можете купить электронные авиабилеты для родственников или знакомых – достаточно иметь их паспортные данные;
• электронный билет на самолет можно оплатить разнообразными способами: любой платежной картой, электронными деньгами, наличными, банковским переводом и др.

В дополнение к электронным авиабилетам во многих аэропортах открыта онлайн регистрация на рейс. Это тоже большой плюс современных технологий, так как зарегистрироваться на рейс онлайн вы можете за сутки до вылета, а для регистрации в аэропорту вам придется приехать за 2-3 часа и постоять в очереди на стойку регистрации. Более того, компании лоукостеры за регистрацию в аэропорту у стойки взимают дополнительную плату. В общем, пользуйтесь достижениями электронных технологий – это и удобней, и дешевле.

Как проверить электронный билет

И все-таки недоверие нашего человека к электронным документам все еще достаточно сильно, и очень многие туристы, купившие билет он-лайн, хотят убедиться, что они действительно являются пассажирами данного рейса. Как это сделать?

Есть 2 способа проверить электронный билет:

• позвонить в авиакомпанию;
• воспользоваться специальным сервисом проверки.

Если со звонком все понятно, то на сервисе проверки электронных билетов стоит остановиться чуть подробнее.

При покупке авиабилета ваш заказ проходит через одну из четырёх глобальных систем брониронирования, в зависимости от агентства и направления перелета. У каждой системы есть специальные разработанные инструменты проверки:

• Amadeus – checkmytrip.com
• Galileo (Travelport) – viewtrip.com
• Сирена (ТКП) – myairlines.ru
• Sabre –

Почти везде прямо на главной странице сайта вы найдете специальную форму, в которую нужно ввести вашу фамилию и номер бронирования. Система проверит базу данных и выдаст полную информацию по вашему перелету.

Возможно, кому-то покажется, что в этой статье мы объясняем совершенно очевидные вещи. Да, онлайн-сервисы становятся все более популярны во всех сферах нашей жизни, и людей, с ними не знакомыми, встречается все меньше. Но все-таки не будем забывать, что именно в силу популярности этих сервисов ими начинают пользоваться люди пожилые или не имеющие навыков работы с компьютерами.

Дорогие друзья! Если вам что-либо непонятно в процедуре поиска и бронирования авиабилетов - не стесняйтесь, спрашивайте. Мы с удовольствием вам поможем. И не забывайте, что электронный авиабилет вы можете купить прямо у нас на сайте перейдя на главную страницу .

Автор статьи : SaleTrip

Что такое электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.

Электронный билет (e-ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.

Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.

На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз — маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.

Маршрутная квитанция от Туту.ру приходит на указанную электронную почту в течение 15 минут (или не позднее 1 часа) после покупки авиабилетов на сайте. Исключение — чартерные рейсы. По ним в течение 1 часа приходит ваучер, а маршрутная квитанция — не позднее чем за 12 часов до вылета. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами — дома, в офисе или уже в аэропорту.

Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете — маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.

Как выглядит электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет — это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.

Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию , которая содержит все необходимые сведения о перелете.

Советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.

Она содержит:

ФИО пассажира;

Паспортные данные пассажира;

Информацию о маршруте;

Сведения об оплате;

Прочую информацию.

Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.

Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.

Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.

В поле «номер бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира» — фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».

— билет оформлен через Gabriel — такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь» — s7.ru

Пройдите в раздел «информация», затем — «сервисы S7», затем — «онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями» нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования» введите два параметра: сначала идентификатор продукта — пятизначный код бронирования, затем фамилию пассажира — как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.

— билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются через сайт

Для проверки билета необходимо в разделе Check Your Itinerary в пункте «Type your reservation code» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name» ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета.

— билет оформлен через Сирену-Трэвел — такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru

В разделе «заказы» выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия» укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».

Используя онлайн-сервисы систем бронирования, можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.

Допускаются ли ошибки в авиабилете

Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров, которые добровольно отказываются от полета.

Некоторые авиакомпании — «China Southern Airlines», «AirBerlin», ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.

При перелете в США любой авиакомпанией не допускаются любые ошибки в авиабилете.

23.10.2017, 15:25

После того как вы найдете и забронируете авиабилет, информация попадет в базу данных авиакомпании и аэропорта и будет продублирована письмом на вашу электронную почту. Но письмо это – не электронный билет на самолет, а всего лишь подтверждение покупки, так называемая маршрутная квитанция.

Какая информация будет в маршрутной квитанции

• ФИО и паспортные данные пассажира
• название авиакомпании
• номер брони*
• номер рейса
• дата выписки билета
• точки вылета и прибытия
• дата и время вылета
• класс бронирования
• норма провоза багажа
• итоговая цена билета.

Пример маршрутной квитанции сайт

Как выглядит электронный билет на самолет

Как распечатать электронный билет на самолет

Маршрут-квитанцию также можно найти и в личном кабинете на странице забронированного заказа. Для получения доступа к заказу войдите в личный кабинет, либо перейдите по ссылке в письме о бронировании перелета и введите код доступа из этого же письма.

Маршрутная квитанция - когда она нужна

Рекомендуем вам иметь маршрутную квитанцию при себе на протяжении всего путешествия. Она может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности при входе в аэропорт, а также во время прохождения паспортного контроля или таможенного досмотра, как доказательство того, что вы имеете обратный билет или путешествуете далее.

Распечатанная маршрут-квитанция обязательна при перелетах за границей. Она также пригодится, если вы летите в командировку (по закону – это полноценный отчетный документ для бухгалтерии).

Распечатать маршрут-квитанцию можно на обычном принтере, на обыкновенной офисной бумаге. Никаких специальных бланков не требуется!

Как воспользоваться электронным билетом

Преимущества электронного билета на самолет

• Электронный билет экономит ваше время. т. к. купить его можно, не выходя из дома, в любое время суток.
• Электронный билет обойдется вам дешевле бумажного, потом что при таком варианте бронирования авиабилета вы не пользуетесь услугами по продаже билетов авиакомпании.
• Электронный билет невозможно потерять, забыть или порвать.
• Электронный авиабилет можно сначала забронировать, а оплатить позднее.

Приобрести электронный билет можно через интернет. Для этого нужно обратиться к поисковым системам и ввести в строку поиска «купить электронный билет». Зайти можно на любой предложенный сайт, который предоставляет подобную услугу по покупке. Вы сможете самостоятельно выбрать необходимый билет, конкретный маршрут и нужное время. Если есть возможность, то можно выбрать себе и определенное место в транспорте. Далее оформляете заказ, и ваше место моментально бронируется в системе транспортной компании. Оплатить билет можно несколькими способами: картой банка (MasterCard и Visa) в режиме онлайн, электронными деньгами (WebMoney, Яндекс-деньги, Easy Pay и многими другими) или же безналичным расчетом.

В том случае, когда вы оплатите стоимость билета сразу, перечислив деньги с электронного кошелька или карты банка, буквально в течение нескольких минут вы получите подтверждение факты оплаты и файл с электронным авиабилетом на свой e-mail.

Электронный билет представляет лишь замену обычного бумажного билетного бланка. Такая форма очень распространена. Завоевал свою популярность электронный билет, благодаря удобству и комфорту оформления. Приобрести его может каждый интернет-пользователь, а в современном мире – это практически каждый взрослый человек. При заказе билета осуществляется бронирование места в выбранном виде транспорта (самолет, поезд, автобус). Информация о брони не заносится на сам бланк, а оставляется в базе данных транспортной компании. Но электронный билет является полноценным документом, своего рода одноразовым договором купли-продажи с выбранной транспортной компанией и наделен всеми юридическими основаниями, на основе которых можно впоследствии разрешать возникнувшие споры.

Несомненным достоинством электронного билета является возможность его многократного получения. Например, если вы в спешке пролили на него напиток или потеряли, забыли дома или у вас его украли, то никто кроме вас не получит забронированного места, а предъявив паспорт в окошко кассы, вы получите новый бланк. Можете также распечатать е-билет дома.

Как и где купить электронный билет

Посредством интернета

Существуют определенные сайты, которые осуществляют продажу электронных билетов. Достаточно ввести запрос "купить электронный билет " в поисковых системах Яндекс или Google. Зайдя на один из таких сайтов, вы сможете выбрать какой именно билет и на какой маршрут вам необходим, а также время, место. При наличии возможности можно также выбрать себе место в самолете. Далее делаете заказ и место бронируется в системе транспортной компании.

Оплату за е-билет можно производить разными способами. В интернете принимают денежные средства с банковских карточек Visa и MasterCard, электронных платежных систем (Web Money, Easy Pay, Яндекс и другие), можно оплатить по безналичному расчету путем перевода денег на банковских счет компании.

Оплата при этом способе производится наличными деньгами или пластиковой карточкой посредством терминала.

После покупки вам выдадут на руки маршрутную квитанцию и подтверждение об оплате билета, в качестве которой может выступать

• счет-фактура;
• фискальный чек;
• завершенная банковская операция.

При покупке билета опытный консультант предоставит вам полный спектр интересующих вас маршрутов в выбранном направлении, а также поможет соотнести цену и качество обслуживания в транспорте.

Использование электронных билетов

После покупки необходимо воспользоваться полученной возможностью перемещения. Как пользоваться электронным билетом?

Все очень просто. При приезде на вокзал или аэропорт вы просто предъявляете билетный бланк проводнику или на регистрации вместе с паспортом, на который он был оформлен. Необходимо помнить о том, что при выезде за границу дети также должны иметь загранпаспорта. Исключения составляют случаи, когда в загранпаспорта родителей были вклеены фотографические карточки детей, а сделано это было не позднее марта-месяца 2010 года.

Во время следования к месту назначения необходимо иметь электронный билет при себе. На нем вы найдете информацию о маршруте, формах и деталях перевозок. Нередко электронный билет просят предъявить службы безопасности аэропортов, поэтому до конца поездки не стоит удалять файл с проездным документом из своей почты.

Если вас не устраивает форма бланка, то можно попросить выдать обычный билет, но, как правило, за это придется заплатить дополнительный взнос. Электронный билет включает в себя поездки туда и обратно, поэтому стоит об этом помнить и не выбрасывать билетный бланк после прибытия в место назначения.

В случае командировочной поездки и покупки при этом электронного билета отчитаться в бухгалтерии можно. Министерство Финансов Российской Федерации выдало седьмого июля 2007 года письмо за №03-03-06/1/649, в котором указано, как правильно сдавать отчеты о расходах в командировке. За проезд по электронному билету необходимо представить следующие документы:

• маршрут-квитанцию;

• посадочные талоны в оригинальном виде;

• платежный документ, который подтверждает факт приобретения электронного билета.

Кроме того, на сайтах, которые осуществляют продажу е-билетов, можно запросить подтверждающие факт покупки свидетельства. Для этого необходимо обратиться в службу обратной связи сайта.

Не забывайте, что вы можете проконсультироваться у вашего туроператора по всем возникающим вопросам.

Важно знать

Посадочные талоны выдаются в одном экземпляре. Дубликаты не выдаются. Поэтому очень важно сохранить этот документ, если вам предстоит отчитаться за расходы в командировке.

При утрате посадочных талонов вы можете обратиться в компанию, выдавшую вам билет. За определенную плату вам выдадут копию билета и свидетельства о совершенной поездке или перелете.

В данном случае действуют правила, как и при обычных билетах. Стоимость, комиссионные сборы и сроки совершенно аналогичны стандартной процедуре замена или возврата. В одном и другом случаях нужно обратиться в ту транспортную компанию, в которой вы приобрели билетный бланк.

Важно: маршрут-квитанция не имеет юридической значимости, то есть, не является документом. Она несет лишь информацию о поездке.

Поэтому при возврате билета необходимо будет предъявить документ, подтверждающий вашу личность. Характерным является также то, что способ возвраты денежных средств осуществляется тем же образом, каким был билетный бланк предварительно оплачен.

Возможность приобрести электронный билет значительно облегчает жизнь современных путешественников. Нет необходимости идти или ехать в кассы вокзалов, чтобы приобрести проездной документ. Достаточно выйти в интернет и зайти на нужный сайт. Все возможные маршруты, а также информация о транспортном средстве также указана на сайте. Консультант в режиме онлайн поможет вам, если возникли какие-то трудности с выбором того или иного маршрута или расскажет, как правильно оформить покупку электронного билета, если вы делаете это впервые. Даже при утрате билетного бланка за вами сохранится зарезервированное и оплаченное место.